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Servicekontakt

Email: service(at)komfi.cz  
Telefon: +420 465 352 758

Montag 06:00 - 15:00 Uhr
Dienstag 06:00 - 15:00 Uhr
Mittwoch 06:00 - 15:00 Uhr
Donnerstag 06:00 - 15:00 Uhr
Freitag 06:00 - 15:00 Uhr

*Mitteleuropäische Zeit

Service und Garantie

Wir bieten sowohl Garantie- als auch Nachgarantieservice für unsere Produkte entweder direkt hier (in der Tschechischen Republik und der Slowakischen Republik) oder im Ausland über unser Netzwerk autorisierter Händler an, die berechtigt sind, Komfi-Maschinen oder unsere Niederlassungen zu warten.

Gehen Sie zu Händlernetz der Liste der von Komfi autorisierten Partner. Alle unsere Partner werden direkt in unserem Hauptsitz in Lanškroun in theoretischen und praktischen Aspekten professionell geschult. Nach dieser Schulung können die Komfi-Händler potenzielle Probleme mit Laminier- und Beschichtungsmaschinen professionell lösen und sowohl mechanische als auch elektrische Defekte beseitigen.

Ersatzteile

Wir beschäftigen uns seit mehr als 20 Jahren mit der Serienproduktion von Druckbearbeitungsmaschinen. In dieser Zeit verließen mehr als 2000 Laminatoren und Lackiermaschinen das Tor unseres Unternehmens. Viele dieser allerersten Einheiten dienen noch immer ihren Besitzern. Daher ist es für uns wichtig, unseren Kunden eine schnelle und zuverlässige Ersatzteilversorgung zu garantieren. In unserem Hauptsitz in Lanškroun haben wir einen neuen Ersatzteilbestand eröffnet, der speziell für massenproduzierte Druckbearbeitungsmaschinen bestimmt ist. Die neue Kapazität dieses Lagers ermöglicht es uns, eine wirklich große Auswahl an Teilen für verschiedene Modelle von Laminier- und Lackiermaschinen zu lagern. Unsere Politik der Ersatzteillagerung ist so angelegt, dass wir in kurzer Zeit auch Teile liefern können, deren Herstellung zeitaufwändig ist. Wir konzentrieren uns auch auf die Vereinheitlichung der Schlüsselteile bei der Entwicklung neuer Modelle, was auch zu einer besseren Verfügbarkeit der Ersatzteile beiträgt. Wir garantieren dem Kunden die Lieferung der Ersatzteile für einen Zeitraum von 10 Jahren ab dem Zeitpunkt der Maschinenlieferung. Da wir die Geräte selbst entwerfen und produzieren, können wir Ersatzteile auch relativ flexibel an viel ältere Maschinen liefern.

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